保修政策
保修細(xì)則
一、在本網(wǎng)站購買的商品，自購買日起(以到貨登記為準(zhǔn))7日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，您可以選擇退貨、換貨或修理。
1.在接到您的產(chǎn)品后，我公司將問題商品送廠商特約維修中心檢測；
2.檢測報出來后，如非人為損壞的，是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，我公司會及時按您的要求予以退款、換貨或維修。
3.如果檢測結(jié)果是無故障或是人為因素造成的故障，我公司會及時通知您，并咨詢您的處理意見。
一、對于人為造成的故障，本公司將采取收費維修，包括：
1.產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開或其中任何部分被更替；
2.商品里面的條碼不清楚，無法成功判斷；
3.有入水、碎裂、損毀或有腐蝕等現(xiàn)象；
4.過了保修期的商品。
二、符合以下條件，可以要求換貨：
1.客戶在收到貨物時當(dāng)面在送貨員面前拆包檢查，發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問題的
2.實際收到貨物與網(wǎng)站上描述的有很大的出入的
3.換貨流程：客戶當(dāng)面要求送貨人員退回貨物，然后與我們聯(lián)系。我們會在一個工作日內(nèi)為您重新發(fā)貨，貨物到達(dá)時間順延。
三、符合以下條件，可以要求退貨：
客戶收到貨物后兩天之內(nèi)，
1.發(fā)現(xiàn)商品有明顯的制造缺陷的
2.貨物經(jīng)過一次換貨但仍然存在質(zhì)量問題的
3.由于人為原因造成超過我們承諾到貨之日三天還沒收到貨物的
退貨流程：客戶在收到貨物后兩天內(nèi)與我們聯(lián)系，我們會在兩個工作日內(nèi)通過銀行匯款把您的貨款退回。
在以下情況我們有權(quán)拒絕客戶的退換貨要求：
1.貨物出現(xiàn)破損，但沒有在收貨時當(dāng)場要求送貨人員換貨的
2.超過退換貨期限的退換貨要求
3.退換貨物不全或者外觀受損
4.客戶發(fā)貨單據(jù)丟失或者不全
5.產(chǎn)品并非我們提供
6.貨物本身不存在質(zhì)量問題的
